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Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.

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Zone 3: Lateinamerika, Asien, Mittel- und Südafrika, Australien, Ozeanien

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Bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich nicht zufrieden bin?

Dem Verbraucher steht ein Widerrufsrecht zu. Nach Maßgabe des Fernabsatzgesetzes hat er innerhalb zwei Wochen nach Erhalt der Ware die Möglichkeit, den Vertrag ohne Begründung zu widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an den Verlag Systemische Medizin AG, Müllerstraße 7, 93444 Bad Kötzting. Nach Eingang der Ware werden eventuell geleistete Kaufpreiszahlungen selbstverständlich erstattet.

Ich bestelle aus dem Ausland. Wird mir die Mehrwertsteuer erstattet?

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Was ist zu tun, wenn die Ware beschädigt bei mir ankommt?

Falls die Ware bei Ihnen beschädigt ankommt, melden Sie sich bitte umgehend bei uns. Wir lassen die beschädigte Ware anschließend kostenfrei bei Ihnen abholen bzw. stellen Ihnen ein Rücksendeetikett bereit und senden Ihnen unverzüglich die neue Ware zu.

Ich habe keine Rechnung bekommen.

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